Ushur: การทำให้การติดต่อกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นด้วย AI
Ushur เป็นแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย AI การสนทนาที่ทันสมัย มันรองรับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงประกันภัย โลจิสติกส์ บริการทางการเงิน และการดูแลสุขภาพ โดยให้โซลูชันที่ทำให้การสื่อสารเป็นอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS และแอป แพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย เช่น การจัดการอีเมล การจัดการ RFP & Quote การเบี่ยงเบน IVR การส่งข้อความสองทาง การสำรวจอัตโนมัติ และการสนับสนุนการขาย ทำให้เหมาะสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย
แพลตฟอร์ม Ushur มีผลิตภัณฑ์หลายอย่าง เช่น แอปการสนทนา แอปที่มองไม่เห็น พอร์ทัลที่มองไม่เห็น SmartMail และการทำงานอัตโนมัติของเอกสารอัจฉริยะ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่น ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและประหยัดทรัพยากร โดยมุ่งเน้นที่ความปลอดภัย Ushur รับประกันการปฏิบัติตามมาตรฐาน HIPAA PCI-DSS และ HITRUST เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล แพลตฟอร์มนี้สนับสนุนการรวมระบบที่ง่ายและเสนอทักษะ AI ที่ผ่านการฝึกอบรมล่วงหน้าและเวิร์กโฟลว์แบบไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับการดำเนินการที่รวดเร็วและผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูง
